자주보는 도도포인트는 뭐지?

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도도포인트는 한국에서 소상공인이나 매장 운영자들이 고객 관리를 위해 사용하는 포인트 적립 및 마케팅 서비스예요. 쉽게 말해, 고객이 매장에서 물건을 사거나 서비스를 이용할 때 포인트를 적립해주고, 그 포인트를 나중에 할인이나 무료 서비스로 사용할 수 있게 해주는 시스템이죠. 고객 입장에서는 혜택을 받는 느낌이고, 매장 입장에서는 단골을 늘리고 재방문을 유도하는 데 유용해요.

### 도도포인트란 무엇인가?
- **운영 방식**:
주로 매장에서 태블릿이나 POS(Point of Sale) 시스템을 통해 고객의 전화번호로 포인트를 관리해요. 고객이 전화번호를 입력하면 적립이 되고, 포인트를 조회하거나 사용할 수도 있죠.
- **주요 기능**:
포인트 적립, 사용 외에도 문자 메시지로 쿠폰이나 이벤트를 보내는 마케팅 기능이 포함되어 있어요. 예를 들어, "이번 주 할인 이벤트 있어요!" 같은 메시지를 고객에게 보낼 수 있죠.
- **대상**:
주로 카페, 음식점, 미용실 같은 소규모 매장에서 많이 사용돼요.

### 어떻게 사용할 수 있나?
1. **고객 입장에서 사용법**:
   - **포인트 적립**:
매장에서 계산할 때 "포인트 적립해드릴게요"라고 물어보면 전화번호를 알려주세요. 태블릿이나 시스템에 번호를 입력하면 구매 금액에 따라 포인트가 쌓여요.
   - **포인트 확인**:
전화번호로 적립된 포인트를 매장에서 바로 조회할 수 있어요. 일부 매장은 문자로 잔액을 보내주기도 하고요.
   - **포인트 사용**:
포인트가 일정 수준 쌓이면 현금처럼 사용하거나 상품으로 교환할 수 있어요. 예를 들어, 5,000포인트 모아서 커피 한 잔 무료로 받는 식이죠.
   - **문자 쿠폰**:
가끔 도도포인트를 통해 매장에서 이벤트 문자나 쿠폰을 보내오는데, 이걸 사용해서 할인받을 수도 있어요.